17 April 2020 | By: Changi Travel Journal
Di tengah merebaknya wabah COVID-19, para staf Bandara Changi tidak gentar untuk mengemban tugasnya dengan sungguh-sungguh. Berbekal kekuatan berupa rasa solidaritas, persatuan, saling menghargai, dan sikap saling membantu, staf Bandara Changi tetap terus bekerja demi kenyamanan dan keamanan semua pengunjung bandara, termasuk para traveler. Siapa sajakah orang-orang yang patut disebut sebagai pahlawan COVID-19 di Bandara Changi ini? Yuk, simak cerita mereka!
Bertugas di garda depan yang selalu berhadapan dengan traveler dari seluruh penjuru dunia, para petugas check-in maskapai yang ada di Bandara Changi sadar bagaimana kesiapan diri mereka dapat memengaruhi pengunjung yang ada. Oleh karena itu, setiap petugas check-in yang ada di bandara pun meningkatkan kebersihan diri agar kesehatan mereka tetap terjaga.
Salah satu cerita yang menarik datang dari Nicholas Wee yang merupakan supervisor area check-in untuk maskapai Scoot. Beliau, yang sering dianggap sebagai paman oleh petugas lainnya, mengerti bagaimana kebersihan diri adalah pelindung yang tangguh dalam masa sulit seperti sekarang ini. Paman Nicholas pun selalu membawa sebuah botol kecil hand sanitizer untuk menjaga kebersihan dirinya. Hand sanitizer ini juga ia bagi-bagikan kepada rekan kerjanya agar bisa selalu menjaga kebersihan tangan mereka. Paman ini juga tak pernah lupa untuk mengingatkan sesama rekan kerjanya untuk selalu membersihkan area kerja mereka agar traveler yang datang pun dapat terlindungi kesehatannya.
Dalam rangka meningkatkan pencegahan wabah COVID-19 yang semakin merebak, Bandara Changi juga menambah prosedur keamanan di sekitar bandara. Para petugas keamanan ini jugalah yang berkeliling di setiap terminal untuk mengawasi kondisi kesehatan pengunjung. Jika ada pengunjung yang kedapatan memiliki gejala pneumonia atau susah bernapas, petugas keamanan dan medis akan segera memastikan pengunjung tersebut mendapatkan prosedur pemeriksaan kesehatan yang layak dan sesuai.
Salah satu petugas keamanan yang terus bertugas di tengah merebaknya COVID-19 ini adalah Sersan Eric Ng yang sudah bertugas di Certis CISCO Auxiliary Police Force selama 10 tahun. Sebagai salah satu supervisor keamanan di Bandara Changi yang mengawasi setiap akses masuk bandara, Sersan Eric secara sukarela turun langsung menjadi relawan dalam operasi peningkatan keamanan dan pencegahan terhadap COVID-19. Baginya sudah menjadi tanggung jawabnya sebagai petugas keamanan untuk berada di garda depan meningkatkan keamanan bandara terutama saat merebaknya wabah virus seperti sekarang ini. Untuk menghadapi COVID-19 ini, Sersan Eric selalu mengikuti informasi dan berita terbaru, tetap waspada, dan tentunya memprioritaskan kebersihan dirinya.
Para petugas medis yang merupakan bentuk kerjasama antara Bandara Changi dan Raffles Medical bekerja secara bergantian selama 24 jam untuk mengecek suhu tubuh setiap pengunjung yang tiba di bandara. Tanpa lelah, mereka memastikan pengunjung Bandara Changi dalam keadaan sehat dan suhu tubuhnya tidak melebihi 38 derajat Celcius. Para petugas medis ini jugalah yang memberikan pemeriksaan pertama bagi para pengunjung yang mengalami gejala pneumonia atau susah bernapas agar kondisi mereka bisa segera dipastikan dengan cepat.
Salah satu petugas medis dari Raffles Medical yang juga patut diacungi jempol adalah, Emiliah Bte Hamzah yang sukarela menjadi relawan dalam tim medis yang mengevakuasi warga negara Singapura dari Wuhan, Februari 2020 lalu. Baginya, setiap orang berhak merasa aman dan mendapatkan perawatan yang layak berapapun umur mereka.
Demi menjaga kenyamanan dan kesehatan setiap pengunjung, pemilik dan karyawan restoran di Bandara Changi tetap menjalankan usahanya dan memberikan pelayanan yang terbaik terlepas berkurangnya jam buka restoran. Peningkatan kebersihan juga dilakukan dengan pembersihan meja menggunakan desinfektan setiap tamu selesai makan.
Tak hanya pemilik restoran, para pemilik retail lainnya juga bekerja sama dengan Bandara Changi untuk memberikan penawaran yang menarik untuk setiap pengunjung yang datang. Terlepas dari bentuk penawarannya, para pemilik jasa ini berharap bisa memberikan sebuah hiburan melalui semua program mereka di tengah kepanikan yang melanda akibat wabah COVID-19 ini.
Satu lagi yang tak boleh dilupakan jika membahas para pahlawan COVID-19 di Bandara Changi, yaitu para petugas kebersihan bandara! Untuk memastikan Bandara Changi tetap bersih, aman, dan terhindar dari risiko penyebaran infeksi virus, para petugas kebersihan bandara memastikan semua area dibersihkan dan diberi desinfektan dengan baik. Jika ada area di mana terdapat penumpang yang demam dan menunjukkan gejala susah pernapasan atau ada riwayat perjalanan ke tempat dan negara yang dihimbau, tim dari petugas kebersihan ini bekerja berpasangan langsung membersihkan dan mensterilkan area tersebut tanpa ada satu pun benda yang terlewati.
Bekerja sungguh-sungguh demi keselamatan semua, itulah yang semangat yang diemban oleh para petugas kebersihan ini, salah satunya adalah Koh Huan Yong. Sebagai supervisor bagian housekeeping bandara, Yong dan tim yang lain selalu memeriksa kembali area yang sudah dibersihkan. Bahkan ia juga memastikan semua furnitur kembali ke tempat semula. Yong tak ingin ada satupun bagian yang terlewati karena ia tahu sudah menjadi tugasnya untuk memastikan semua area tetap bersih agar kesehatan pengunjung bandara tetap terjaga.
Nah, itu dia berbagai cerita dari para pahlawan COVID-19 di Bandara Changi! Tak hanya mereka, masih banyak orang-orang yang bisa dianggap sebagai pahlawan. Pengunjung yang menjaga kebersihan dan kesehatan dirinya dengan baik sehingga mengurangi risiko penyebaran virus pun juga bisa disebut sebagai pahlawan loh! Yuk, cegah penyebaran COVID-19 dengan menjalankan peran dan kewajiban kita dengan baik!
Sehat selalu!
Apa pun yang kamu cari, Don Don Donki di Jewel Changi Airport punya semuanya. Yuk, cek selengkapnya di sini!
Libur Lebaran mau ngapain, nih? Yuk, ajak keluarga, pasangan, atau sahabat-sahabatmu buat seru bareng di Changi!
Menghabiskan waktu ngabuburit di Changi Airport pasti jadi momen yang berkesan sambil melakukan berbagai kegiatan positif dan seru ini!
Lagi cari inspirasi untuk melengkapi rencana liburan romantis bersama pasangan? Coba terapkan ide nge-date di Changi Airport ini berdasarkan love language si dia!