INI DIA YANG PERLU KAMU LAKUKAN UNTUK PENGALAMAN KEBERANGKATAN TERBAIK DI CHANGI AIRPORT!

Tak terasa, sudah saatnya kamu pergi meninggalkan Singapura. Tapi walau sedih, kami mengerti kok kamu juga harus pulang atau melanjutkan petualanganmu di tempat lain! Karena itu, di sini kami sudah menyusun panduan keberangkatan yang mencakup hal-hal penting untuk diperhatikan sebelum kamu masuk ke pesawat, termasuk di mana kamu bisa menikmati sepiring nasi ayam Singapura terakhir yang kamu idam-idamkan itu.

Ada banyak banget lho, atraksi dan kegiatan seru di Changi Airport dan Jewel Changi Airport (Jewel) yang bisa kamu temukan sebelum masuk ke pesawat. Nah, kalau kamu belum sempat bermain di Jewel, tapi juga perlu membereskan semua yang kamu butuhkan sebelum berangkat, artikel ini punya jawabannya. Simak selengkapnya di bawah ini untuk tahu apa saja yang perlu kamu lakukan untuk pengalaman keberangkatan yang mulus dan seru bersama Changi Airport, dan tentunya dengan sisa waktu yang cukup untuk berkeliling!

Artikel ini pertama kali terbit di Now Boarding by Changi Airport.

Langkah 1: Datang lebih awal ke bandara dengan dokumen yang dibutuhkan

Kamu gak akan pernah menyesal datang ke bandara lebih awal. Hal ini bakal memberimu lebih banyak waktu dan membuat pengalaman jalan-jalanmu lebih mulus, dimulai dengan tips paling penting yang perlu kamu lakukan sebelum berangkat ke bandara:

Siapkan semua dokumen dan hal penting lainnya – hal ini dapat termasuk paspor, dokumen vaksinasi, asuransi kesehatan dan perjalanan, dan dokumen elektronik lainnya, terutama kalau kamu berniat pergi ke negara lain. Pastikan semuanya lengkap sebelum kamu check out dari hotel. Persyaratan untuk bepergian terus berubah dikarenakan pandemi dan bisa saja berbeda-beda untuk setiap negara. Karena itulah sangat penting untuk mengecek dulu informasi terbaru tentang apa saja yang kamu perlukan untuk acara traveling-mu.

Kalau misalkan kamu lupa mencetak salah satu dokumen penting, ada jasa printing yang tersedia dengan biaya terjangkau di kios Changi Recommends yang berlokasi di Departure Hall Terminal 1 dan 3. Untuk destinasi yang membutuhkan banyak dokumen hard copy, kami sarankan untuk menyatukan semuanya dalam satu map saja agar kamu mudah melihatnya.

Download iChangi App– aplikasi ini akan membantumu untuk tetap up-to-date dengan informasi penerbanganmu. Kamu cukup menyimpan data penerbanganmu dan aplikasinya akan memberitahumu kalau ada perubahan apa pun. Selain itu, aplikasi ini juga memungkinkanmu belanja bebas pajak bahkan sebelum kamu tiba di bandara (melalui iShopChangi) dan mendaftar untuk pemeriksaan keamanan (melalui ChangiQ, sehingga kamu bisa langsung menuju penerbanganmu setelah belanja), dan juga berbagai hal lainnya.

Sekarang kamu sudah siap buat check-in!

Langkah 2: Check in lebih cepat

Check in lebih cepat agar kamu gak perlu mengantre dan dapat menitipkan barangmu pada kami – kalau kamu berencana menghabiskan waktu menjelajahi Jewel tanpa harus menyeret koper-kopermu, pergilah ke Early Check-in Lounge di Level 1 Jewel. Kamu bisa check in lebih awal hingga 48 jam sebelum jadwal penerbanganmu (sebaiknya cek dulu dengan maskapai yang kamu gunakan seberapa awal kamu bisa check in karena waktunya bisa berbeda dari satu maskapai ke yang lainnya). Fasilitas ini buka setiap hari dari pukul 13.00 hingga 17.00 waktu setempat, dan saat ini melayani Singapore Airlines (untuk beberapa destinasi tertentu – lihat informasi selengkapnya di sini), Malaysia Airlines, dan Qantas.

Penumpang maskapai lain bisa pergi ke konter check-in FAST di Departure Hall Terminal 1 dan 3 maksimal tiga jam sebelum jadwal penerbangan untuk self-service check-in. Petugas kami selalu siap membantumu. Untuk informasi lebih lanjut tentang check-in, kamu bisa melihat panduan step-by-step prosedur check-inkami.

Kalau kamu tiba di Changi Airport lebih dari tiga jam sebelum jadwal keberangkatan sehingga belum bisa check in, titipkan saja barang-barangmu terlebih dulu di Baggage Storage by Smarte Carte yang ada di Terminal 3 Jewel.

Klaim refund pajak barang dan jasamu (GST) – kamu bisa mengajukan refund pajakmu dari kios Electronic Tourist Refund Scheme (eTRS) di Level 1 Jewel atau di Departure Hall Terminals 1 dan 3. Jangan lupa menyiapkan paspor, boarding pass, struk belanja, dan barang-barang yang kamu beli terlebih dahulu biar prosesnya semakin mudah.

Sementara itu, kamu juga bisa mengajukan refund pajak melalui aplikasi eTRS di ponselmu, Global Blue atau Tourego. Cukup nyalakan GPS dan hubungkan ponselmu ke WiFi Changi Airport ketika kamu sudah berada di dekat kios eTRS. Ikuti instruksi di aplikasinya, di mana kamu akan diarahkan untuk scan paspor dan facial recognition authentication untuk menyelesaikan proses refund-nya. Layanan praktis ini akan menjadikan pengajuan refund lebih mudah untuk semua traveler.

Pro-tip: jangan menyimpan belanjaanmu di bagasi check-in, karena mungkin saja kamu perlu menunjukkannya bersama struk asli belanjaanmu di Customs Inspection Counter.

Nah, karena sekarang kamu sudah selesai check-in dan punya sisa waktu buat berkeliling, saatnya beristirahat dan menikmati seluruh fasilitas di Changi Airport!

Langkah 3: Menjelajahi atraksi-atraksi di Jewel dan area transit Changi Airport

Jewel dan Changi Airport menawarkan begitu banyak pilihan fasilitas belanja, makan, dan hiburan, jadi kami sarankan agar kamu menyisihkan waktu setidaknya dua jam sebelum jadwal keberangkatan untuk menjelajahinya.

Pro-tip: Jewel bukanlah bagian dari area transit bandara. Setelah kamu masuk ke area transit, kamu gak bisa keluar dan kembali ke Jewel lagi. Jadi, sebaiknya kamu mengunjungi Jewel dulu sebelum menyelesaikan prosedur imigrasi.

Jewel Changi Airport

Sudah pernah merasakan serunya Jewel belum?

Di Jewel, kamu bisa belanja, makan, terbang, dan bermain. Pastikan kamu mencoba semuanya! Datanglah lebih awal untuk bermain di atraksi-atraksi Jewel: dari Jewel Rain Vortex yang iconic, Shiseido Forest Valley, hingga Canopy Park di Level 5. Lalu, masuklah ke dunia virtual di Changi Experience Studio, dan nikmati berbagai teknologi canggih yang merepresentasikan sejarah penerbangan Singapura dan permainan interaktifnya.

Dengan lebih dari 280 toko yang mencakup brand internasional seperti Uniqlo, Kiehl’s, Hugo, dan Burger & Lobster, juga berbagai brand lokal asal Singapura seperti Bee Cheng Hiang, The Smell Lab, dan Y21, bisa banget nih buat yang mau belanja dan wisata kuliner last-minute sebelum pergi!

Apakah kamu tahu? Bee Cheng Hiang pertama kali berdiri tahun 1933 di jalanan Chinatown. Namanya, 美珍香 (mei zhen xiang) adalah huruf Mandarin yang berarti Penampilan, Rasa, dan Aroma; sebuah representasi dari daging BBQ mereka yang segar.

Sementara itu, kalau kamu mau membeli oleh-oleh lokal untuk teman-teman dan keluargamu di rumah, Gift by Changi Airport adalah jawaban yang tepat untuk mendapatkan hadiah atau produk travel eksklusif khas Singapura .

Area Transit (Terminal 1 dan 3)

1. Belanja

Sudah sempat belanja online dulu sebelum transit? Pengunjung yang sudah belanja bebas pajak di iShopChangi secara online bisa mampir ke gerainya langsung untuk mengambil belanjaanmu tepat sebelum pesawatmu datang. Kamu bisa mengecek situs iShopChangi untuk melihat tanggal dan jam tercepat untuk mengambilnya.

Semua traveler juga bisa menikmati pengalaman belanja bebas pajak selama transit; yang artinya kamu bisa lebih banyak belanja lagi! Misalnya, coba cek Cosmetics & Perfume by The Shilla Duty Free (Terminal 1 dan 3) kalau kamu mau memborong produk kosmetik dan parfum. Atau, mampir saja ke Lotte (Terminal 1 dan 3) buat belanja wine dan minuman beralkohol lainnya, serta Cocoa Trees or TWG Tea untuk camilan-camilan lezat.

2. Wisata kuliner

Sebelum berangkat, nikmati dulu hidangan-hidangan lokal khas Singapura untuk terakhir kalinya! Ada banyak sekali pilihan restoran dengan makanan dan minuman yang berbeda di semua terminal Changi Airport, beberapa bahkan beroperasi 24 jam. Di Singapore Food Street yang ada di Terminal 3, kamu bisa mencicipi aneka ragam hidangan lokal khas Singapura. Atau kalau kamu belum sempat ngopi, ada banyak juga kafe dengan berbagai pilihan kopinya. Beberapa yang menjadi favorit kami meliputi Hudsons Coffee dan Pret A Manger. Mau yang lebih tradisional? Kamu bisa mencoba kopi dan teh di Heavenly Wang.

3. Fasilitas untuk beristirahat dan bersantai

Yuk, temukan berbagai fasilitas unik yang pasti gak ingin kamu lewatkan saat transit di Changi Airport!

Untuk para pecinta alam, kamu bisa berjalan-jalan santai di Cactus Garden (Terminal 1), Koi Pond (Terminal 3), atau menghabiskan waktu di tengah lebih dari 1.000 kupu-kupu di Butterfly Garden (Terminal 3). Tempat-tempat ini adalah lokasi yang sangat tepat untuk menikmati nuansa garden city ini saat transit.

Aerotel Bar & Pool di Terminal 1 juga bakal jadi spot yang bagus untuk rileks kalau kamu mau berendam di kolam renang atau berjemur sebentar di bawah sinar matahari sebelum berangkat. Dengan biaya yang cukup terjangkau, kamu sudah bisa bersantai di pinggir kolam sambil menikmati pemandangan pesawat yang datang dan pergi. Selain itu, ada juga lounge gratis seperti Snooze Lounge (Terminal 1 dan 3) yang bisa kamu gunakan untuk beristirahat sejenak sebelum pesawatmu tiba.

Terakhir, jangan lupa mengecek gate hold room-mu di informasi penerbangan yang ada di iChangi App dan datang ke sana setidaknya 30 menit lebih cepat sebelum waktu keberangkatan. Boarding gate dibuka satu jam sebelum waktu keberangkatan. Pastikan kamu tiba di sana tepat waktu!

Bagaimanapun juga, traveling itu harus menyenangkan dan gak bikin stres. Selalu ingat untuk datang ke bandara lebih awal dengan dokumen-dokumen yang kamu butuhkan, mencari tahu opsi-opsi check-in yang cepat, dan rileks menikmati apa yang sudah kami sediakan untukmu di Jewel atau area transit.

Untuk informasi terbaru soal Changi Airport, ikuti kami di Facebook, Tiktok, Instagram, Twitter, Telegram, dan YouTube. Kamu juga bisa membuat Changi Account untuk mendapatkan berita dan artikel terbaru langsung di inbox-mu.