Kios check-in “FAST” (kilat) dan mesin tempat meletakkan tas dilengkapi dengan sensor jarak sehingga penumpang tidak perlu menyentuh layar untuk check-in atau untuk meletakkan tas mereka. Penumpang hanya perlu mendekatkan jari mereka ke layar untuk memilih.

Layar akrilik di konter check-in membantu melindungi penumpang dan staf bandara.

Jalur imigrasi dengan perizinan otomatis ditingkatkan dengan sistem biometrik baru yang menggunakan teknologi pengenalan wajah dan iris mata untuk mencocokkan penumpang dengan dokumen perjalanan mereka. Sistem ini menggantikan kegiatan pemindaian sidik jari tradisional.

Kami melakukan disinfeksi dan pembersihan secara rutin di seluruh penjuru terminal dan Jewel.

Area dengan intensitas kontak tinggi di seluruh penjuru bandara seperti gagang pintu, area konter, troli bagasi dan tombol lift dibersihkan dan disinfeksi lebih sering.

Tes swab dilakukan secara rutin pada area ini untuk memastikan keberhasilan kegiatan pembersihan dan disinfeksi.

Bandara Changi telah diberikan sertifikasi SG Clean oleh Badan Lingkungan Nasional Singapura, yang mensertifikasi situs dengan tingkat peningkatan kebersihan dan kebersihan public.

Untuk menambah perlindungan, permukaan yang sering disentuh seperti kios check-in otomatis, troli, tombol lift dan wadah keamanan dilapisi dengan pelindung protektif anti mikroba yang tahan lama, untuk mengurangi resiko penyebaran virus.

Alat pembersih otonom disebar di seluruh penjuru Bandara Changi, dan membersihkan lantai dan karpet setiap harinya. Robot-robot ini telah dilengkapi dengan kompartemen yang mendesinfeksi karpet setelah dibersihkan. Ini adalah tambahan dari kegiatan pembersihan debu karpet setiap harinya di terminal yang dilakukan oleh robot lain, yang dilengkapi dengan filter HEPA yang dapat menangkap partikel halus termasuk debu dan serbuk sari saat menyedot debu.

Seluruh penumpang tiba, transit dan berangkat pada Bandara Changi, serta staf yang memasuki area transit, harus melalui pemindai suhu.

Siapapun yang demam dan terlihat sakit akan dirujuk pada dokter yang sedang bertugas.

Terdapat lebih dari 1200 hand sanitisers yang dapat digunakan oleh penumpang dan staf bandara di seluruh penjuru terminal dan Jewel Bandara Changi, mulai dari area check-in hingga ruang tunggu pada gerbang. Hand sanitisers hanya akan diperbolehkan untuk dibawa dalam bagasi kabin jika ditaruh di dalam container yang masing-masing tidak lebih dari 100ml.

Seluruh penumpang, awak kabin dan staf bandara harus selalu menggunakan masker di dalam Bandara Changi. Selain itu, seluruh penumpang dan awak kabin juga harus selalu menggunakan masker sepanjang waktu penerbangan dari dan menuju Bandara Changi.

Penumpang yang perlu untuk membeli masker dapat membelinya di farmasi bandara dan mini market seperti Guardian, Watson’s dan 7-11.

Penumpang, awak kabin dan staf bandara harus tetap menjaga jarak dan mematuhi penanda di lantai bandara, seperti pada tempat makanan dan minuman, kios check-in, pos keamanan, area imigrasi dan area klaim bagasi.

Untuk memfasilitasi jaga jarak, peralatan yang berselang-seling seperti kios check-in dan sabuk bagasi dapat digunakan oleh penumpang.

Kursi yang berselang-seling telah ditandai di seluruh penjuru bandara, di area seperti pintu gerbang, snooze lounges, dan tempat makanan dan minuman.

Ruang ibadah, ruang perawatan bayi, dan area merokok tersedia untuk digunakan. Penumpang harus tetap saling menjaga jarak.

Pembersihan secara rutin dan disinfeksi dilakukan pada area ini, dan permukaan yang sering disentuh telah disemprotkan dengan pelapis anti mikroba protektif.