Syarat & Ketentuan

    Penerimaan Syarat & Ketentuan
  1. Setiap orang yang berpartisipasi dalam Lebaran Changi Surprise Lucky Draw (Undian) akan, untuk keperluan Syarat & Ketentuan, disebut sebagai “pengguna terdaftar”.
  2. Dengan berpartisipasi dalam Undian:
    1. Pengguna terdaftar dianggap sudah membaca, mengerti dan menerima Syarat & Ketentuan yang tertulis di sini, juga persyaratan yang tertulis di materi promosi yang terkait, serta semua perubahan, tambahan, pergantian dan modifikasi yang mungkin dilakukan sewaktu-waktu.
    2. Pengguna terdaftar juga dianggap telah konfirmasi bahwa mereka tidak melanggar hukum apapun di negara tinggal mereka terkait legalitas mereka mengikuti Undian ini. Changi Airport Group (Singapura) Pte. Ltd. (“CAG”) tidak bertanggungjawab atas peserta yang mengikuti Undian dengan cara di luar hukum.
  3. Undian ini diatur dan diselenggarakan oleh CAG.

  4. Durasi Lucky Draw
  5. Lucky Draw akan dimulai pada Jumat, 1 Juni 2018 (pukul 00.00 WIB) dan berakhir pada Minggu, 15 Juli 2018 (pukul 23:59 WIB). Entri yang diterima setelah tanggal berakhir tidak akan diterima untuk Undian.

  6. Persyaratan Undian
  7. Direktur, karyawan (dan/atau anggota keluarga dekat dari direktur atau karyawan) dari CAG serta anak perusahaannya, Civil Aviation Authority of Singapore, agen terpilih CAG (PT. Bounche Indonesia, termasuk PT. Growinc Indonesia,), dan orang-orang lain yang telibat dalam mengatur, mempromosikan dan/atau menyelenggarakan undian, tidak dapat berpartisipasi dalam Undian. Untuk keperluan ketentuan ini, “anggota keluarga dekat” termasuk suami/istri, anak, orang-tua, mertua serta saudara kandung.
  8. Seperti yang telah disebutkan dalam ketentuan 5, Undian ini dibuka untuk semua orang umum (contoh: bukan persatuan perusahaan atau bisnis, asosiasi, masyarakat atau persatuan yang mirip lainnya) yang memenuhi persyaratan sebagai berikut:
    1. berumur delapan belas (18) tahun atau lebih saat hari pertama periode Undian dimulai.
  9. Agar dianggap berhasil terdaftar, peserta harus mengisi formulir pada id.changiairport.com/lebaran dan menyediakan data pribadi mereka. Formulir ini digunakan untuk keperluan verifikasi dan harus diisi dengan benar.
  10. Registrasi ganda diperbolehkan untuk satu pengguna.
  11. Pengguna terdaftar harus menggunakan data pribadi yang benar untuk registrasi. CAG berhak, sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, untuk menghapus keikutsertaan pengguna jika terdapat keraguan.

  12. Mekanisme Lebaran Changi Surprise
  13. Diskon S$12 hanya berlaku untuk pembelian nett minimal sebesar S$150 (atau $120 untuk pemilik kartu BCA) dalam satu struk pembelian pada outlet yang berlaku.
  14. Nett pembelian total harus berjumlah sedikitnya $150 (atau $120 untuk pemilik kartu BCA) dan harus dalam satu struk. Struk ganda tidak dapat diakumulasikan untuk promo ini.
  15. Pemilik kartu Bank Central Asia (BCA) harus menggunakan kartu BCA mereka untuk menikmati syarat pembelian eksklusif sebesar $120.
  16. Promo ini hanya berlaku dengan boarding pass yang berlaku pada waktu penukaran promo.

  17. Mekanisme Lucky Draw
  18. Undian mengharuskan pengguna terdaftar untuk berbelanja sebesar $150 atau $120 (untuk pemilik kartu Kredit atau Debit BCA) di outlet yang berlaku di Changi Airport selama promo belanja Lebaran Changi Surprise antara 1 Juni - 15 Juli 2018. Pengguna terdaftar harus mengunggah gambar setruk valid yang jelas dan akurat untuk mengikuti Undian.
  19. Setiap submission yang berhasil terkirim akan dianggap sebagai entri pada Undian.
  20. Submission/registrasi ganda diperbolehkan untuk satu pengguna terdaftar.
  21. 1 (satu) pemenang akan dipilih untuk Lucky Draw dan memenangkan 2 (dua) tiket pesawat pulang-pergi.

  22. Grand Draw
  23. Grand Draw (Undian Utama) akan diselenggarakan dalam waktu dua minggu setelah Undian berakhir.
  24. Pemenang 2 (dua) tiket pesawat pulang-pergi akan diundi oleh Changi Airport Group (Singapura) setelah promo berakhir.
  25. CAG memiliki hak, dalam keputusan mutlaknya, untuk menghapus keikutsertaan pengguna (sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu) jika ia dicurigai curang dan/atau menyediakan informasi pribadi yang palsu.

  26. Hadiah Promo Lebaran Changi Surprise
  27. Promo Lebaran Changi Surprise berlaku pada outlet-outlet: Adidas Homecourt (T4). Cocoa & Co. (T1, T3), Discover Singapore (T1, T2, T3, T4), DFS Wines & Spirits (T1, T2, T3, T4), E-Gadget (T4), Fragrance Bak Kwa (T3), Guardian Health & Beauty (T1, T2), iStudio (T1, T2, T3, T4), Kaboom (T1, T2, T3), Kidztime! (T1), Maison de Chronus (T3), Pandora (T1, T2, T3, T4), Pazzion (T4), Saint Laurent (T2, T3), So Chocolate (T2, T3), SONY (T3), Sprint-Cass Electronics (T1, T2, T3), Taste Singapore (T1, T4), The Chocolatier (T2), The Cocoa Trees (T1, T3, T4), The Shilla Duty Free Cosmetics & Perfumes (T1, T2, T3, T4), TWG Tea Boutique (T1, T2, T3, T4), Victoria’s Secret Beauty & Accessories (T1, T2, T3), WH Smith (T1, T2, T3, T4), ZakkaSG (T4).
  28. Pada Shilla Duty Free, diskon tidak berlaku untuk produk Chanel, Jo Malone, Tom Ford, dan La Mer.
  29. Pada iStudio, diskon berlaku untuk MacBook Pro 15-inch serta semua aksesoris bermerk selain Apple. Software, audio dan perangkat penyimpanan tidak berlaku.
  30. Pada SONY, diskon tidak berlaku untuk produk Xperia dan PlayStation.
  31. Pada Guardian, diskon tidak berlaku untuk semua barang RX/Farmasi.
  32. Pada PAZZION, diskon berlaku hanya untuk barang berharga normal.
  33. Promo diskon S$12 akan dipotong dalam dollar Singapura.
  34. Promo ini terbatas untuk satu kali penukaran untuk satu struk untuk satu orang.
  35. Pengembalian dana (refund), penukaraan hadiah (exchange) atau penukaran hadiah dengan uang tidak akan diterima.
  36. Promo ini tidak dapat digabung dengan promo, diskon dan/atau penawaran lain, kecuali dinyatakan berbeda.
  37. Promo ini berlaku dengan sistem "siapa cepat, ia dapat", selama stock masih tersedia dan tidak termasuk pembelian Tembakau.

  38. Hadiah Lucky Draw
  39. Rangkaian hadiah (Hadiah) akan diberikan berdasarkan keputusan mutlak dari CAG
  40. Hadiah terdiri dari sebagai berikut:
    Sepasang tiket pesawat pulang-pergi Kelas Bisnis dari Indonesia ke Singapura. Perjalanan ke Singapura akan ditanggung dari bandara Indonesia dengan koneksi langsung ke Changi Airport, yang terdekat dari kota tinggal pemenang. Pemenang akan menanggung semua biaya perjalanan dari kota tinggal pemenang ke bandara keberangkatan.
  41. Pilihan maskapai dan penerbangan akan sepenuhnya ditentukan oleh CAG berdasarkan tanggal-tanggal perjalanan yang dipilih pemenang. Hadiah perjalanan tidak berlaku pada penerbangan charter. Tidak ada pergantian yang diizinkan pada Hadiah yang sudah diberikan
  42. Pemenang dan rekan perjalanannya harus berpergian bersama pada penerbangan yang sama, di waktu dan hari yang sama. Penukaran sebagian dari hadiah tiket pesawat dilarang keras.
  43. Tiket Open-jaw (tiket pesawat pulang-pergi namun pulangnya dari destinasi berbeda) tidak diizinkan.
  44. Perjalanan tambahan yang dipesan sehubungan dengan penggunaan hadiah akan dikenakan sesuai standar pemesanan dan pengeluaran yang timbul karena hal tersebut sepenuhnya akan ditanggung oleh pemenang.
  45. Pemenang dan rekan perjalanannya berpergian dengan hadiahnya akan bertanggungjawab atas visa, pajak dan biaya tambahan dari hadiah, serta berbagai biaya lain yang muncul.
  46. Biaya yang muncul selama perjalanan akan sepenuhnya ditanggung oleh pemenang.
  47. Pengambilan hadiah tidak valid jika digunakan bersama voucher, diskon, hak khusus dan/atau promo lain.
  48. Tidak ada akrual jarak tempuh (mileage accrual) yang diizinkan untuk perjalanan dengan hadiah.
  49. Hadiah tidak dapat ditukar dengan uang, tidak dapat di-refund, tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat diubah jalur pemberiannya, serta bergantung pada ketersediaannya. Nilai hadiah dapat berubah.
  50. Hadiah tidak dapat ditukar dengan penerbangan kelas lain.
  51. Semua pemenang akan dihubungi via email oleh CAG, sesuai yang disediakan pada halaman registrasi Undian
  52. Hadiah yang tidak diambil dalam waktu satu bulan dari saat dihubungi maka akan dianggap hangus. CAG berhak untuk mendiskualifikasikan pemenang yang tidak dapat dihubungi.
  53. CAG dan agensi perantaranya (PT. Bounche Indonesia) akan menggunakan usaha wajar untuk menghubungi pemenang dan ia akan harus mendirikan kontak dengan CAG menggunakan informasi pribadinya dan detail kontak untuk keperluan verifikasi secara langsung atau dalam periode waktu yang wajar.
  54. Jika, dengan alasan apapun, pemenang tidak dapat dihubungi dalam periode waktu yang ditentukan oleh CAG atau jika pemenang tidak mengakui penerimaan hadiah dalam periode waktu yang ditentukan oleh CAG, CAG berhak untuk memberikan hadiah ke pemenang pengganti, menghanguskan hadiah dan/atau menyumbangkan hadiah ke amal. Pemenang tidak berhak atas pembayaran atau kompensasi dalam bentuk apapun dari CAG.
  55. CAG berhak untuk mengubah atau mengganti hadiah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada para pemenang.
  56. CAG tidak bertanggungjawab atas pengaturan administrasi, pemesanan, pembayaran, dan/atau biaya, seperti (termasuk namun tak terbatas pada) pemesanan penerbangan atau perubahan penerbangan terkait atau untuk Hadiah.
  57. CAG tidak bertanggung jawab atas cacat atau kekurangan apapun dalam hadiah (atau bagian dari hadiah) atau sifat/konsumsi hadiah (atau bagian dari hadiah) dan tidak akan menerima korespondensi langsung atau tidak langsung dengan siapapun terkait hal ini.
  58. Jika terjadi perselisihan, hak pemenang tergantung pada keputusan final dan mutlak dari CAG.
  59. CAG berhak untuk meminta setiap pemenang untuk menyediakan bukti identitas dan umur, bukti tempat tinggal serta bukti relevan lainnya yang diminta oleh CAG, untuk keperluan mengambil hadiah. Jika pemenang tidak dapat menyediakan bukti kelayakannnya yang disetujui oleh CAG dalam keputusan mutlaknya, ia akan dianggap menghanguskan hadiah secara menyeluruh dan tidak ada hadiah pengganti yang ditawarkan.

  60. Informasi Pribadi
  61. Dengan berpartisipasi dalam Undian, semua pemenang yang terpilih menyetujui untuk memberikan CAG hak untuk menggunakan data pribadi mereka (termasuk namun tak tebatas pada nama dan foto profil Facebook mereka) untuk keperluan promosi dan publisitas.
  62. Pengguna terdaftar menjamin bahwa semua informasi yang diberikan dalam entri adalah benar, masih berlaku dan lengkap
  63. CAG dapat menggunakan atau mendistribusikan ulang submission dan konten mereka untuk keperluan apapun dalam cara apapun dan tidak ada kewajiban untuk menjaga submission tetap konfidensial/rahasia.
  64. Semua informasi yang diterima tidak akan diungkapkan kepada organisasi lain yang tidak terafiliasi dengan CAG. Semua informasi yang disediakan dapat digunakan untuk riset dan statistik dan tidak akan dijual atau diberikan kepada pihak ketiga manapun.
  65. CAG dapat menolak entri manapun dengan alasan apapun, termasuk namun tak terbatas pada, entri yang tidak lengkap, penipuan dan/atau kegagalan untuk mengikuti Syarat & Ketentuan yang dinyatakan di sini.

  66. Kewajiban
  67. Keputusan CAG pada semua hal terkait Undian ini bersifat final, konklusif dan mengikat untuk semua pengguna terdaftar dan pemenang, serta tidak ada pertanyaan atau korespondensi yang akan dilayani.
  68. CAG berhak untuk mendiskualifikasikan, blok dan/atau membuang entri atau pilihan manapun dari siapapun yang (i) ikut, memilih atau mengumpulkan suara dengan semacam script, makro, robotik, elektronik, mekanik atau cara otomatis lainnya atau mengganggu atau hack proses entri, atau (ii) yang mungkin terlibat dalam tindakan (i), seperti yang sudah ditentukan oleh CAG dalam keputusan mutlaknya. Upaya apapun dari siapapun untuk dengan sengaja merusak situs apapun atau mengacaukan operasi resmi dari Undian adalah pelanggaran hukum dan jika ada upaya tersebut, CAG berhak mengambil tindakan sesuai hukum melawan orang tersebut, Entri otomatis dilarang, dan penggunaan apapun oleh perangkat otomatis, software atau metode lain yang dianggap ilegal dalam Undian oleh CAG akan berujung pada diskualifikasi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  69. CAG juga berhak, dalam keputusan mutlaknya, untuk membatalkan, memodifikasi atau menunda Undian jika terdapat virus komputer, bug, gangguan, intervensi yang tidak sah, penipuan, kerusakan atau gangguan teknis atau sistem, force majeure atau penyebab lain yang, dalam keputusan dan opini mutlaknya, merusak atau dapat merusak administrasi, keamanan, keadilan, integritas, atau operasi dari Undian. Jika terjadi pembatan karena alasan apapun, CAG akan berhak untuk memberikan hadiah dari semua entri yang memenuhi syarat sebelum terjadi pembatan yang dianggap valid dan bebas dari ketidakberesan.
  70. Semua entri harus dikirim via situs Lebaran Changi Surprise. CAG tidak bertanggungjawab untuk entri yang terlambat, hilang atau salah diarahkan, termasuk entri yang tidak diterima oleh CAG atau penundaan dalam pengiriman entri karena gangguan teknis, kemacetan koneksi atau karena alasan apapun. CAG berhak untuk mengaudit dan memastikan setiap informasi peserta adalah benar. Pengguna terdaftar manapun yang membuat akun email ganda untuk keperluan mengirimkan entri ganda atau mendapatkan keuntungan secara tidak adil atas pengguna terdaftar lainnya dalam Undian akan didiskualifikasi.
  71. Pengguna terdaftar mungkin dibutuhkan untuk membuat bukti menjadi Authorixed Account Holder terkait dengan alamat email yang terdaftar. An “Authorized Account Holder” adalah orang umum yang diberikan alamat email dari penyedia layanan internet, penyedia layanan online atau organisasi yang bertanggung jawab untuk memberikan alamat email atau domain yang terkait dengan alamat email yang dikirim.
  72. CAG berhak untuk memverifikasikan keabsahan entri dan untuk mendiskualifikasikan entri apapun, yang dalam opini CAG, termasuk konten yang tidak pantas, senonoh, berpotensi menyinggung, menghasut atau pernyataan fitnah. CAG juga berhak untuk mendiskualifikasikan peserta manapun yang mengganggu proses entri dengan atau tanpa maksud jahat, yang mengirimkan entri yang tidak sesuai Syarat & Ketentuan ini atau yang, dalam opini CAG, terlibat perbuatan yang menipu, menyesatkan, memperdayakan atau secara umum atau berpotensi merusak niat baik atau reputasi CAG. Ini termasuk, namun tak terbatas pada, penggunaan ganda nomor NRIC/FIN, alamat email, alamat pos atau PO Box. CAG berhak untuk mendiskualifikasikan seorang pemenang jika CAG sadar atau dengan wajar mencurigai bahwa pemenang tersebut dan/atau entri pemenang adalah tipe yang digambarkan dalam ketentuan ini.
  73. CAG berhak untuk meminta foto dan/atau hal-hal khusus dari pemenang untuk penggunaan pemasaran pada Undian. Jika ada permintaan tersebut, pemenang diwajibkan untuk menyediakan foto yang sesuai dalam periode yang diminta. Adalah kondisi untuk partisipasi dalam Undian bahwa pemenang menyetujui pengungkapan ke publik terkait namanya, nomor KTP/Paspor dan foto untuk keperluan komersil dan publisitas atau lainnya, dan CAG berhak untuk menggunakan informasi tersebut untuk upaya pemasaran, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, pembayaran atau kompensasi ke pemenang. Mohon merujuk ke Kebijakan Privasi untuk detail lebih lanjut.
  74. Jika dengan alasan apapun (tertulis dalam Syarat & Ketentuan ini atau tidak) Undian tidak dapat dilanjutkan atau diselesaikan, CAG dapat dengan keputusan mutlak membatalkan, mengakhiri, memodifikasi atau menunda Undian, atau membatalkan entri yang terpengaruh tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna terdaftar. Jika terjadi hal seperti itu, CAG dapat, dengan keputusan mutlak, mengirimkan pemberitahuan via Halaman Facebook Changi Airport, namun CAG tidak berkewajiban untuk melakukan hal tersebut. Pengguna terdaftar tidak berhak atas kompensasi apapun atau bagaimanpun sebagai hasil dari perubahan atau penghapusan tersebut.
  75. Dengan mengikuti Undian, setiap peserta setuju bahwa:
    1. CAG tidak bertanggung jawab atas hyperlink ke situs lain dan referensi apapun ke situs, persatuan, produk, atau layanan manapun bukan dukungan atau verifikasi dari CAG atas situs, persatuan, produk atau layanan tersebut atau bertanggungjawab atas konten dari semua yang sudah disebutkan sebelumnya.
    2. CAG dengan ini mengecualikan semua tanggung jawab dalam kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), pelanggaran kewajiban hukum atau sebaliknya untuk setiap kerugian, kematian atau cedera pribadi, kerusakan, biaya, pendapatan, penghematan yang diantisipasi atau pengeluaran (termasuk kerugian konsekuensial atau langsung atau tidak langsung atau kerusakan dan kehilangan keuntungan) yang terjadi atau diderita oleh pengguna terdaftar yang timbul dengan cara apa pun yang terkait dengan Undian atau Hadiahnya dan setiap peserta setuju untuk mengganti rugi CAG atas semua kerugian, kerusakan, biaya, atau biaya yang diderita oleh CAG yang timbul secara langsung atau secara tidak langsung sehubungan dengan partisipasi mereka dalam Undian.
  76. CAG dan agen resmi mereka tidak bertanggung jawab atas cedera, kerusakan, atau kerugian yang timbul dari atau secara langsung dan / atau tidak langsung sehubungan dengan Undian (termasuk, tanpa batasan, klaim, biaya, cedera, kerugian atau kerusakan yang terkait dengan pribadi cedera, kematian, kerusakan, kehilangan atau perusakan properti, hak publisitas atau privasi, pencemaran nama baik, atau penggambaran yang tidak benar). Setiap pengguna terdaftar setuju untuk mengganti kerugian dan menganggap CAG bebas dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kehilangan atau kerusakan yang ditimbulkan oleh peserta atau oleh pihak lain terkait dengan Undian.
  77. CAG berhak, dengan keputusan mutlak, untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini, dan mengakhiri Undian ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  78. Keikutsertaan dalam Undian ini merupakan penerimaan terhadap Syarat & Ketentuan yang tertera di sini dan setiap perubahan selanjutnya. Kegagalan untuk mematuhi Syarat & Ketentuan ini akan mengakibatkan penghapusan partisipasi dalam Undian ini.
  79. Jika terjadi ketidakkonsistenan antara Syarat & Ketentuan dengan bentuk lain dari kolateral publisitas yang berkaitan dengan Undian, Syarat & Ketentuan adalah yang akan berlaku.
  80. Ketentuan apapun dalam Syarat & Ketentuan yang dianggap tidak sah atau tidak memiliki kekuatan hukum karena alasan apapun oleh pengadilan manapun, departemen pemerintah, badan atau kejaksaan, atau dalam yurisdiksi yang berlaku tidak akan efektif sampai tidak dapat diberlakukannya dan tidak akan membatalkan atau membuat tidak berlaku sisa ketentuan yang tidak terpengaruh dan jika ada ketentuan yang dianggap tidak sah atau tidak memiliki kekuatan hukum dalam yurisdiksi yang berlaku, ketentuan tersebut tidak akan dibatalkan atau tidak dapat diberlakukan dalam yurisdiksi lainnya.
  81. Undian dan Syarat & Ketentuannya diatur oleh hukum Republik Singapura dan semua pengguna terdaftar dan para pemenang setuju untuk secara mengikat tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan Singapura dalam penentuan masalah atau sengketa yang timbul sehubungan dengan itu.
  82. Syarat & Ketentuan yang tercantum tidak dimaksudkan untuk memberikan hak kepada pihak ketiga di bawah Kontrak (Hak Pihak Ketiga) Act (Cap. 53B).
  83. Anda mengerti bahwa Anda memberikan informasi Anda ke Changi Airport. Pertanyaan, komentar atau keluhan terkait Undian ini harus ditujukan kepada CAG