SINGAPURA, 28 Maret 2019 – Bandara Changi Singapura kembali dinobatkan oleh wisatawan udara sebagai Bandara Terbaik Dunia selama tujuh tahun berturut-turut dalam World Airport Awards 2019. Hal ini merupakan kesepuluh kalinya dalam 20 tahun sejarah World Airport Awards dimana Bandara Changi dinobatkan sebagai Bandara Terbaik Dunia.

Bandara Changi juga kembali memenangkan penghargaan Fasilitas Kenyamanan Bandara Terbaik. Pemberian penghargaan tersebut dilaksanakan di EXPO Passenger Terminal  di London, Inggris pada 27 Maret 2019.

Sepuluh (10) peringkat teratas untuk Penghargaan Bandara Terbaik Dunia pada tahun 2019, meliputi:

1. Bandara Changi Singapura
2. Bandara Internasional Tokyo (Haneda)
3. Bandara Internasional Incheon
4. Bandara Internasional Hamad (Doha)
5. Bandara Internasional Hong Kong
6. Bandara Internasional Jepang
7. Bandara Munich
8. Bandara Heathrow London
9. Bandara Internasional Narita
10. Bandara Zurich

Lee Seow Hiang, Direktur Utama Changi Airport Group mengatakan, “Bandara Changi merasa terhormat untuk dapat kembali dinobatkan sebagai Bandara Terbaik Dunia. Prestasi ini diraih karena dukungan kuat dari mitra-mitra bandara kami. Di Changi, kami beruntung memiliki komunitas pekerja bandara yang sangat berdedikasi serta selalu semangat untuk berusaha memberikan pengalaman terbaik kepada penumpang kami setiap harinya.

Kami berterima kasih kepada para penumpang dan wisatawan atas dukungan mereka secara terus menerus. Kepercayaan mereka terhadap kami mendorong kami untuk terus mendefinisikan kembali apa yang dapat dilakukan oleh sebuah bandara. Bulan depan, kami akan memperkenalkan ikon terbaru kami, Jewel Changi Airport (April 2019), kami sangat menantikan kesempatan untuk berbagi Changi Experience yang unik dengan cara baru bagi para penumpang dan pengunjung bandara, melalui serangkaian fasilitas, penawaran, dan pengalaman berkelas dunia yang lebih luas."

Edward Plaisted, Direktur Utama Skytrax mengatakan, “Dipilih sebagai Bandara Terbaik Dunia selama tujuh tahun berturut-turut adalah pencapaian yang benar-benar luar biasa untuk Bandara Changi, dan penghargaan ini terus mempertegas popularitas Bandara Changi di kalangan wisawatan udara internasional. Bandara Changi sangat fokus untuk terus meningkatkan pengalaman pengunjung bandara dan berinovasi dengan fitur produk dan layanan baru. Pembukaan Jewel Changi Airport pada bulan April 2019 akan menegaskan tambahan dimensi unik lainnya bagi pengunjung Bandara Changi. Memenangkan penghargaan sebagai Bandara Terbaik Dunia – World’s Best Airport adalah jelas sebuah bentuk pengakuan yang sangat tinggi atas upaya bersama seluruh staf bandara yang berkontribusi terhadap kesuksesan Bandara Changi."

Bandara Changi juga memenangkan penghargaan untuk Fasilitas Kenyamanan Bandara Terbaik Dunia, dan Bandara Terbaik di Asia.

Tentang World Airport Awards

World Airport Awards adalah penghargaan paling bergengsi untuk industri bandar udara, dipilih oleh pelanggan dalam survei kepuasan pengunjung bandara global tahunan terbesar. Mereka dianggap sebagai tolok ukur kualitas untuk industri bandara dunia, menilai fasilitas dan layanan pelanggan lebih dari 550 bandara. Survei dan penghargaan tidak tergantung pada pengawasan atau masukan dari bandara.

Penghargaan tersebut berdasarkan 13,5 juta survei kuesioner yang diisi oleh lebih dari 100 kewarganegaraan pengunjung bandara selama 6 bulan periode survei. Survei ini mengevaluasi pengalaman pengunjung di seluruh layanan bandara dan indikator kinerja utama produk - mulai dari check-in, kedatangan, transfer, belanja, keamanan/imigrasi hingga keberangkatan di gerbang.

http://www.worldairportawards.com

Tentang Changi Airport Group (www.changiairport.com)

Changi Airport Group (Singapore) Pte Ltd (CAG) (www.changiairportgroup.com) berdiri pada 16 Juni 2009 dan korporatisasi Singapore Changi Airport (IATA: SIN, ICAO: WSSS) pada 1 Juli 2009. Sebagai perusahaan yang membawahi Bandara Changi, CAG melakukan fungsi-fungsi utama yang berfokus pada operasi dan manajemen bandara, pengembangan pusat udara, kegiatan komersil, dan layanan darurat bandara.

Bandara Changi menduduki peringkat ketujuh sebagai bandara paling sibuk untuk rute internasional. Bandara Changi melayani rekor 62.2 juta penumpang dari seluruh dunia dan menangani 2.13 juta ton pengiriman barang keluar pada tahun 2017. Dilengkapi dengan lebih dari 400 toko ritel dan 140 outlet makanan dan minuman yang tersedia di empat terminal untuk melayani penumpang dan pengunjung. Dengan lebih dari 100 maskapai penerbangan yang menyediakan rute ke 400 kota di seluruh dunia, Bandara Changi menangani sekitar 7.200 penerbangan setiap minggu, atau sekitar satu setiap 80 detik.