Fasilitas & Layanan
Nikmati serangkaian fasilitas dan layanan berkelas dunia untuk bersantai, bermain dan bekerja.
Mulai 23 Desember 2021- 20 Januari 2022, tidak ada penjualan tiket baru pada semua penerbangan VTL ke Singapura, terkecuali bagi penumpang yang sudah melakukan pemesanan sebelum kebijakan baru ini diterapkan atau penumpang yang transit di Singapura. Info selengkapnya, cari tahu di sini.
Layanan
Untuk pertanyaan terkait bagasi atau barang-barang Anda yang tertinggal di pesawat, silakan datang ke konter Lost & Found di area Baggage Claim untuk mendapatkan bantuan. Anda juga dapat menghubungi agen yang handling dari maskapai penerbangan yang Anda gunakan.
Klik di sini untuk mengetahui agen handling dari tiap-tiap maskapai penerbangan.
| Agen Handling: Dnata Singapore | Agen Handling: SATS |
|
Detail Kontak Terminal 1, 2 & 3 Email: baggageservicesSG@dnata.com Hotline: 1800 723 1423 (Hanya pada saat Anda di Singapura) +65 6723 1188 (Untuk panggilan dari luar Singapura) +65 6511 0459 (Hanya untuk Delta Airlines) Operasional: 24 jam setiap hari
Terminal 4 Email: baggageservicesSG@dnata.com Hotline: +65 6581 1595 Operasional: 05.00 - 02.00 dini hari
|
Detail Kontak Terminal 1 - 4 Hotline: +65 6597 4500 Operasional: 07.00 - 23.30 Untuk Singapore Airlines di Terminal 2 & 3 Hotline: 1800 2244 243 (Hanya pada saat Anda di Singapura) +65 6224 4243 (Untuk panggilan dari luar Singapura) Operasional: 07.00 - 23.30
Untuk mengetahui status pencarian bagasi Anda, Anda juga dapat menggunakan sistem Baggage Tracer Singapore Airlines di sini Untuk pengaduan barang yang tertinggal di pesawat maupun lounge maskapai Singapore Airlines di Singapura, silakan kunjungi www.satsbaggage.com |
Untuk hal-hal yang berkaitan dengan bagasi yang hilang di lokasi Bandara Changi, silakan klik di sini.