ANDA PUNYA PERTANYAAN ?

Berikut ini adalah daftar barang yang tidak bisa Anda bawa ke dalam pesawat:

Bahan peledak, termasuk kembang api, suar, atau mainan pistol-pistolan
Gas, termasuk tabung gas, gas air mata, gada, semprotan lada, atau produk rumah tangga berbahan aerosol
Bahan mudah terbakar, termasuk bensin, cairan pemantik, cat, thinner, korek api kayu, fire lighter, atau lem yang mudah terbakar
Racun, termasuk pembasmi gulma, pestisida, atau insektisida
Bahan korosif, termasuk baterai, merkuri, atau pembersih saluran pembuangan
Barang berbahaya lainnya, termasuk bahan magnetis atau radioaktif, zat beracun atau menular seperti sampel laboratorium diagnostik

Barang yang dilarang untuk dibawa ke dalam pesawat bisa dikirim menggunakan Speedpost@Changi jika Anda berada di Terminal 1, 2, atau 3. Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik di sini.

 

Biaya ini sudah termasuk dalam tiket pesawat Anda dan tidak perlu membayar di bandara.

 

Tidak. Demi keamanan, semua penumpang harus melakukan check-in sendiri.

 

Kami menyarankan Anda untuk check-in setidaknya dua jam sebelum waktu keberangkatan. Sebagian besar konter check-in maskapai buka setidaknya dua jam sebelum penerbangan Anda. Beberapa maskapai juga menawarkan check-in lebih awal.

Anda juga dapat check-in secara online, dalam hal ini Anda dapat mengkonfirmasi penerbangan dan memilih tempat duduk sebelum tiba di bandara, sehingga Anda hanya perlu mengambil boarding pass dan menitipkan bagasi saat tiba. Jika Anda check-in secara online, Anda dapat memilih untuk tiba di Departure Transit Hall satu jam sebelum keberangkatan penerbangan (atau 45 menit sebelum keberangkatan, jika Anda tidak membawa bagasi).

Karena operasi dan persyaratan check-in berbeda-beda di setiap maskapai, tanyakan kepada perwakilan maskapai atau agen penanganan darat Anda untuk informasi lebih lanjut.

Karena itu, kami menyarankan Anda untuk check-in lebih awal agar bisa menikmati belanja, bersantap, layanan, dan atraksi yang tersedia di bandara.

 

Sebagian besar penumpang kelas ekonomi diperbolehkan membawa satu tas jinjing dengan berat hingga 7kg (16lbs) dan berukuran tidak lebih dari 115cm (46"). Periksa dengan maskapai penerbangan Anda karena jatah bagasi jinjing yang sebenarnya bervariasi menurut maskapai, tujuan, dan jenis tiket yang dipegang.

 

Harap diperhatikan bahwa Anda harus menyimpan pengisi daya portabel di bagasi jinjing. Untuk informasi lebih lanjut, periksa Pembatasan Bagasi umum di sini atau dengan maskapai penerbangan Anda.


Untuk informasi lebih lanjut tentang jatah bagasi, silakan hubungi maskapai penerbangan Anda. Anda dapat mengklik di sini untuk daftar kontak maskapai.

 

Sebagian besar penumpang kelas ekonomi diizinkan untuk check-in hingga 20kg bagasi. Periksa dengan maskapai penerbangan Anda karena jatah bagasi sebenarnya berbeda-beda menurut maskapai, tujuan, dan jenis tiket yang dimiliki. Untuk bagasi yang melebihi berat yang diizinkan, Anda dapat memilih untuk membayar biaya kelebihan bagasi atau mengirimkannya ke tujuan Anda sebagai bagasi tanpa pendamping.


Ingatlah untuk memasukan cairan, aerosol, atau gel apa pun yang berada dalam wadah yang lebih besar dari 100ml ke dalam bagasi check-in. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pembatasan Bagasi umum di sini atau dengan maskapai penerbangan Anda.

 

Anda dapat mengambil boarding pass di loket maskapai yang ditunjuk tidak kurang dari 1 jam sebelum penerbangan (atau seperti yang diinstruksikan oleh maskapai).

 

Tarif kelebihan bagasi bervariasi menurut maskapai, tujuan, dan jenis tiket. Silakan hubungi maskapai penerbangan Anda untuk harga sebenarnya.

 

Ya, mesin x-ray kami semuanya aman untuk film. Mesin x-ray tidak akan menyebabkan kerusakan pada film atau disket Anda.

 

Umumnya, Anda tidak boleh membawa barang-barang ini ke dalam pesawat:

  • Senjata api (termasuk replika atau mainan)
  • Bahan peledak (misalnya kembang api, suar, atau tutup pistol mainan)
  • Gas (misalnya, tabung gas terkompresi, gas air mata, fuli, semprotan merica, atau aerosol rumah tangga)
  • Bahan yang mudah terbakar (misalnya, bensin, bahan bakar pemantik api, cat, pengencer, korek api yang tidak aman, pemantik api atau lem yang mudah terbakar)
  • Racun (misalnya, pembunuh gulma, pestisida atau insektisida)
  • Zat korosif (misalnya, baterai, merkuri, atau pembersih saluran pembuangan)
  • Barang berbahaya lainnya (misalnya, bahan magnet atau radioaktif, atau zat beracun atau menular seperti sampel diagnostik laboratorium)

Cari tahu lebih lanjut tentang Pembatasan Bagasi di sini.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang barang bawaan yang dibatasi, Anda dapat menghubungi maskapai penerbangan yang Anda tumpangi untuk klarifikasi lebih lanjut di sini.

 

Anda dapat check-in melalui telepon, faks, SMS, email, WAP (Wireless Access Protocol) atau online sebelum Anda tiba di Bandara Changi.

 

Silakan hubungi maskapai penerbangan Anda untuk informasi tentang jatah dan biaya bagasi tambahan.

 

Silakan periksa dengan maskapai masing-masing apakah mereka mengizinkan hewan peliharaan atau hewan di dalam pesawat. Anda juga harus mengajukan permohonan Transhipment of Animals & Birds permit dengan Agri Food & Veterinary Authority of Singapore (AVA) di +65 6227 0670 atau klik di sini untuk mengunjungi situs web mereka

 

Perjanjian codeshare, kadang-kadang hanya disebut sebagai codeshare, adalah pengaturan bisnis penerbangan di mana dua atau lebih maskapai penerbangan berbagi penerbangan yang sama. Kursi dapat dibeli di satu maskapai tetapi sebenarnya dioperasikan oleh maskapai yang bekerja sama dengan nomor atau kode penerbangan yang berbeda.

 

Timbangan bagasi dapat ditemukan di Aula Keberangkatan kami di semua terminal.

Terminal 1: dekat check-in baris 4 dan 9

Terminal 3: dekat check-in baris 3, 6, 8 dan 9

 

Fasilitas pembungkusan koper bagasi tersedia di Terminal 1 & 3 di konter Changi Recommends. Atau, Anda dapat mengunjungi konter Bagasi /koper tertinggal yang menyediakan layanan pembungkusan. Biaya akan tergantung pada ukuran bagasi.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik di sini.

 

Anda dapat mengajukan permohonan visa Electronic Travel Authority (ETA) Australia di Konter Layanan Pelanggan Singapore Airlines yang terletak di Terminal 3.

Konter Layanan Pelanggan Singapore Airlines terletak di Terminal 3 - hanya untuk penumpang yang bepergian dengan penerbangan SQ.

Seiki Travel yang terletak di Terminal 3 Basement 2 menyediakan aplikasi visa Australia, China, Malaysia dan Vietnam.

 

Penumpang harus melewati imigrasi sesuai dengan terminal keberangkatan mereka. Jika Anda ingin bepergian ke terminal lain, semua terminal terhubung di area publik, Cari info lebih lanjut di sini.

 

Scheduled Time of Departure (STD)/ Scheduled Time of Arrival (STA): Ini mengacu pada waktu yang dijadwalkan untuk penerbangan berangkat atau tiba di Bandara Changi

 

Estimated Time of Departure (ETD) / Estimated Time of Arrival (ETA): Ini mengacu pada perkiraan/ estimasi waktu keberangkatan dan kedatangan penerbangan yang mungkin berbeda dari waktu penerbangan terjadwal.

 

Gerbang keberangkatan akan ditutup 10-20 menit sebelum keberangkatan.

 

Silakan tanyakan informasi terkait kepada maskapai yang akan Anda tumpangi. Maskapai akan memberitahukan info lebih lanjut.